*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 房间管理 | 房间编号、房间类型、房间价格、所属楼层、房间状态、房间描述、房间图片、是否可抽烟、是否有窗户、是否有浴室等 |
2 | 预订管理 | 预订编号、客户姓名、预订房间、入住日期、离店日期、预订状态、预订人数、备注等 |
3 | 入住管理 | 入住记录编号、房间编号、入住日期、入住人、入住人数、入住天数、总房价、押金、结算状态、备注等 |
4 | 前台结账 | 结账编号、入住记录编号、房间编号、总房价、押金、结账时间、结账人、支付方式、结账状态、备注等 |
5 | 续住管理 | 续住编号、入住记录编号、续住天数、续住房费、是否付款、续住操作人、续住时间、备注等 |
6 | 退房管理 | 退房编号、入住记录编号、房间编号、入住日期、离店日期、退房时间、退房人、实际入住天数、总房价、押金退还、备注等 |
7 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、性别、身份证号、联系电话、客户类型、客户等级、入住次数、备注等 |
8 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、性别、联系电话、员工职位、员工薪水、入职日期、备注等 |
9 | 客房服务管理 | 服务编号、服务名称、服务价格、服务类型、备注等 |
10 | 服务预订 | 预订编号、客户姓名、预订服务、预订日期、预订状态、备注等 |
11 | 服务记录管理 | 记录编号、房间编号、客户姓名、服务名称、服务日期、服务人员、服务状态、备注等 |
12 | 清洁管理 | 房间编号、清洁人员、清洁日期、清洁时长、清洁状态、备注等 |
13 | 维修管理 | 维修编号、房间编号、维修人员、维修日期、维修描述、维修状态、备注等 |
14 | 投诉管理 | 投诉编号、房间编号、投诉人、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理状态、备注等 |
15 | 酒店评价 | 评价编号、入住记录编号、客户姓名、评分、评价内容、评价日期、备注等 |
16 | 酒店统计报表 | 房间入住率、收入统计、客房服务统计、员工绩效统计、空房统计、备注等 |
17 | 促销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动内容、开始日期、结束日期、备注等 |
18 | 客房调配管理 | 调配编号、入住记录编号、原房间编号、目标房间编号、调配日期、调配人、备注等 |
19 | 会议室预订 | 预订编号、客户姓名、预订会议室、预订日期、预订时段、预订状态、备注等 |
20 | 预约娱乐设施 | 预约编号、客户姓名、预约设施、预约日期、预约时段、预约状态、备注等 |