全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、身份证号码、性别、出生日期、地址、注册时间、最后登录时间、状态等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、用户ID、订单状态、订单金额、购票日期、出发地、目的地、出发时间、到达时间、座位号、车次号等 |
| 3 | 车次管理 | 车次号、出发地、目的地、出发时间、到达时间、座位数量、剩余座位数、票价、车型等 |
| 4 | 票务管理 | 车次号、出发地、目的地、座位号、票价、购票日期、购票人姓名、购票人身份证号码、购票人手机号码、状态等 |
| 5 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付时间、支付金额、支付状态、支付人姓名、支付人手机号码、支付人邮箱等 |
| 6 | 售票管理 | 车次号、出发地、目的地、座位号、票价、售票日期、售票人姓名、售票人手机号码、状态等 |
| 7 | 退票管理 | 订单号、退票时间、退票金额、退票状态、退票人姓名、退票人身份证号码、退票人手机号码等 |
| 8 | 投诉管理 | 订单号、投诉人姓名、投诉人身份证号码、投诉人手机号码、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人、处理时间、处理备注等 |
| 9 | 收入统计 | 日期、订单总数、成功订单数、失败订单数、订单总金额、成功订单金额、失败订单金额等 |
| 10 | 用户统计 | 日期、注册用户数、活跃用户数、男性用户数、女性用户数、用户平均年龄、地区分布等 |
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