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自助社区服务管理系统

自助社区服务管理系统
自助社区服务管理系统是一种基于互联网和智能化技术的综合管理系统,旨在提高社区居民的生活质量和社区管理的效率。该系统主要包括以下功能:1.社区公告和通知发布:管理员可以通过系统发布社区公告、通知、活动等信息,居民可以通过系统实时获取相关信息,提高信息的传递效率。2.社区报修和投诉管理:居民可以通过系统提交报修或投诉申请,并实时查看处理进度。管理员可以通过系统及时派遣维修人员处理报修问题,回应居民的投诉和反馈,提高居民的满意度。3.社区物业费管理:系统可以提供在线缴纳物业费功能,便利居民的缴费操作。管理员可以通过系统实时查看缴费情况,并进行费用统计和管理。4.社区活动和资源预约管理:系统可以提供在线活动报名和资源预约功能,方便居民参与社区活动和利用资源。管理员可以通过系统进行活动和资源的安排和管理。5.安全监控和访客管理:系统可以实时监控社区的安全状况,包括视频监控、门禁管理等功能。管理员可以通过系统管理访客的进出记录,提供更加安全的社区居住环境。自助社区服务管理系统可以提高社区管理的效率和居民的满意度,实现社区信息的快速传递和管理的便利性。同时,系统也为社区提供了更加智能化和便捷化的服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 注册登录 姓名、手机号码、邮箱、密码、地址、验证码、身份证号码、头像、性别、年龄等
2 社区公告 标题、内容、发布时间、作者、浏览量、是否置顶、是否发布等
3 社区论坛 标题、内容、发布时间、作者、浏览量、回复数、点赞数、是否置顶等
4 帖子分类管理 分类名称、分类描述等
5 帖子管理 标题、内容、发布时间、作者、浏览量、回复数、点赞数、是否置顶、是否精华等
6 用户个人中心 用户名、头像、关注列表、粉丝列表、发帖历史、回帖历史、收藏帖子列表等
7 社区活动管理 活动名称、活动内容、活动时间、报名人数、发起人、活动状态、活动地点等
8 物业服务 报修类型、报修内容、报修时间、报修人姓名、报修人联系方式、报修状态等
9 社区公共设施管理 设施名称、设施类型、设施位置、使用状态、维修人员、维修联系方式等
10 安全管理 门禁登记记录、安全巡逻记录、稽查违规记录、监控录像、报警信息记录等
11 社区商家管理 商家名称、商家类型、商家地址、营业时间、联系电话、商家评分、商家简介等
12 积分管理 用户积分、积分获取途径、积分使用途径、积分兑换比例等
13 社区调查问卷 问卷标题、问题列表、参与人数、创建人、创建时间、调查状态等
14 家庭成员管理 成员姓名、与户主关系、性别、年龄、身份证号码、联系电话、是否已验证等
15 小区费用管理 费用类型、缴费时间、费用金额、缴费人、缴费状态、缴费方式等
16 投诉建议 投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉人联系电话、投诉处理状态等
17 社区通知 通知标题、通知内容、发送时间、发送人、接收人、是否已读等
18 会员管理 会员姓名、会员类型、注册时间、到期时间、会员状态等
19 数据统计分析 用户总数、论坛帖子数、帖子回复数、活动参与人数、商家数量、报修处理率等
20 系统设置 网站名称、网站Logo、管理员账号、短信平台配置、邮件配置、权限管理、数据备份等
TAG标签:自助 / 社区服务  HOT热度:15
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