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自助点修管理系统

自助点修管理系统
自助点修管理系统是一种通过计算机网络和信息技术,帮助用户自主报修设备故障的管理系统。该系统为用户提供了一个方便快捷的途径,让他们能够随时随地报修设备故障,无需等待维修人员的到来。这种管理系统主要包括以下几个功能模块:用户报修模块、设备故障分类模块、维修人员派遣模块和故障修复登记模块。用户报修模块允许用户填写设备故障的详细描述和报修请求,系统会自动根据故障类型进行分类。设备故障分类模块将不同类型的故障进行归类,以便快速定位问题并派遣维修人员。维修人员派遣模块将根据设备故障的严重程度、位置等信息,将维修任务分配给合适的维修人员。故障修复登记模块记录维修人员的工作进展,并提供修复结果的反馈给用户。自助点修管理系统的优点在于可以提高报修效率和减少等待时间,优化维修任务分配和维修人员的管理,提升设备维护的效果。同时,该系统还可以实时监控设备故障情况,提供数据分析和统计报告,帮助管理人员更好地了解设备维护情况,优化维修资源的调度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、角色、创建时间、最后登录时间等
2 设备管理 设备ID、设备名称、设备类型、设备型号、设备厂商、设备描述、设备状态、创建时间、更新时间等
3 工单管理 工单ID、工单标题、工单内容、工单状态、创建时间、更新时间、提交人、处理人、完成时间、处理结果等
4 维修记录 维修记录ID、维修人、维修时间、维修内容、维修费用、设备ID、工单ID、完成时间、处理结果等
5 通知管理 通知ID、通知标题、通知内容、通知类型、发送时间、发送人、接收人、是否已读、阅读时间等
6 统计报表 工单数量、设备数量、维修数量、维修费用总计、用户注册数量、用户登录数量、通知发送数量、通知接收数量、统计时间区间、统计方式等
7 操作日志 日志ID、用户名、操作内容、操作时间、操作IP地址、操作设备、操作系统、操作结果、操作类型等
8 角色管理 角色ID、角色名称、角色权限、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
9 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
10 设备分类 分类ID、分类名称、上级分类、分类描述、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
11 资产管理 资产ID、资产名称、资产分类、资产描述、资产状态、资产价值、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
12 资产归属 归属ID、归属人、归属类型、资产ID、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
13 批次管理 批次ID、批次名称、批次编号、批次描述、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
14 节点管理 节点ID、节点名称、节点IP地址、节点状态、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
15 报警管理 报警ID、报警名称、报警级别、报警内容、报警时间、报警人、处理人、处理结果、处理时间等
16 历史数据 数据ID、数据名称、数据类型、数据内容、数据时间、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
17 备份恢复 备份ID、备份名称、备份类型、备份路径、备份时间、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
18 扩展插件 插件ID、插件名称、插件类型、插件描述、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
19 定时任务 任务ID、任务名称、任务描述、任务状态、任务执行时间、创建时间、更新时间、创建人、更新人等
20 系统设置 系统名称、系统版本、公司名称、公司地址、公司电话、公司邮箱、系统管理员、创建时间、更新时间等
TAG标签:自助 / 点修  HOT热度:12
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