全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、身份证号码、手机号码、邮箱、地址、用户类型、注册时间、最后登录时间等 |
| 2 | 行李管理 | 行李编码、重量、行李种类、行李状态、寄送时间、取件时间、存储位置、托运人姓名、托运人联系方式、备注等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编码、订单状态、下单时间、支付方式、支付状态、支付时间、订单金额、托运人姓名、托运人联系方式、备注等 |
| 4 | 支付管理 | 订单编码、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、付款账号、付款人姓名、付款人联系方式、备注等 |
| 5 | 退款管理 | 订单编码、退款方式、退款金额、退款状态、退款时间、退款账号、退款人姓名、退款人联系方式、备注等 |
| 6 | 查询 | 行李编码、订单编码、托运人姓名、托运人联系方式、下单时间、支付方式、支付状态、支付时间、存储位置、订单状态等 |
| 7 | 客户服务 | 客服工号、客服姓名、客服联系方式、客服所属部门、工作时间、服务内容、服务评价、备注等 |
| 8 | 管理员管理 | 管理员工号、管理员姓名、管理员密码、管理员角色、管理员联系方式、权限设置、登陆时间、备注等 |
| 9 | 日志管理 | 操作人员工号、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
| 10 | 统计报表 | 数据类型、数据范围、统计时间、统计结果、备注等 |
| 11 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统状态、数据备份设置、系统参数设置、备注等 |
| 12 | 权限管理 | 角色名称、角色权限、角色描述、创建时间、更新时间、备注等 |
| 13 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送时间、消息类型、接收人、发送人、备注等 |
| 14 | 询价 | 行李编码、物品名称、物品数量、起始地、目的地、附加服务、特殊需求、询价时间、回复时间、备注等 |
| 15 | 回收站 | 行李编码、行李种类、丢失时间、丢失地点、归还时间、归还地点、联系方式、备注等 |
| 16 | 审批 | 审批人工号、审批时间、审批结果、审核事项、备注等 |
| 17 | 评价 | 评价编号、评价人姓名、评价内容、评价时间、评价等级、备注等 |
| 18 | 预订 | 预订编号、起始地、目的地、出发时间、座位类型、乘客姓名、乘客联系方式、备注等 |
| 19 | 报修 | 报修编号、报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、报修内容、处理状态、处理结果、备注等 |
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